香港之旅 肆

這一次旅行的重點是到銀行開戶。

原本要去匯豐總行，據說那棟建築物很有特色，但總行得到對面的港島去，想一想不符合時間效益，還是選了飯店旁不起眼的小分行。

雖說外觀不起眼，服務可是有板有眼。一進大門，警衛立即上前詢問有何需求，說明要開戶之後，還進一步詢問是否攜帶了必備的證件，態度非常謹慎。然後就抽了號碼牌，到大廳等候。

這裡的銀行服務很專業，每位專員都有自己專屬的小隔間，不是有跟沒有一樣的隔板，而是真正的小房間，客戶可以很舒服的坐下來說明自己的需要，而且享有隱私權，我想這是和台灣的銀行服務最大的差異之處，當然，如果是 VIP 客戶，我想即使在台灣，也可以在小房間裡面，好好坐下來聊聊吧。

專員完全沒問我為什麼要開戶，他問的是「開戶之後，有哪些用途？」。返台後，我恰巧有機會到x豐銀行開戶，對方竟然試圖拒絕我，理由是「還有離你戶籍地更近的分行」，想要購買該銀行的產品和服務，還得拜託對方，這真是滑天下之大稽。

當然啦，我不是用拜託的方式，而是稍微提高音量，其實還蠻有效的。